付款方式:
香港:
我們接受 轉數快 / Alipay HK付款 (支援信用卡充值付款) / PayMe 付款 / 銀行及網銀轉帳。
澳門:
我們接受 Alipay 支付寶 以人民幣付款,以付款當日匯率計算。

安全交易:
全店已通過 SSL證書 認證,SSL 會將資料加密,以保護客戶姓名、地址、密碼等敏感性資料的安全。

SSL (Secure Sockets Layer) 是網頁伺服器和瀏覽器之間以加解密方式溝通的安全技術標準,這個溝通過程確保了所有在伺服器與瀏覽器之間通過資料的私密性與完整性,SSL 是一個企業級標準,我們的 SSL 採用 SHA-2 及 2048 位元加密,保護所有從瀏覽器傳輸至網站伺服器的機密資料。這是目前市面上最強大的加密技術,它被數百萬個網站用來保護他們與客戶的線上交易資訊。

送貨服務安排:2019年9月1日起生效
購物滿6盒隱形眼鏡或以上的訂單,我們會免費安排順豐速遞送到工商區地址或順豐站/智能櫃自取,住宅地區。
運費:
香港:
順豐速遞至工商業區,順豐站/智能櫃自取,住宅地區: HK$30運費*
澳門:
順豐速遞至工商業區,順豐站/智能櫃自取,住宅地區: HK$37運費*

所有6盒以下的訂單,均會以貨到付運費的形式處理。
所有滿6盒隱形眼鏡或以上的訂單,均會以寄貨者付運費的形式處理,以方便客人。

*所有順豐的運費及優惠均以順豐官網的更新作準。

所有產品,正常的處理時間(包括郵寄時間),將在2-5個工作日內收到。如屬缺貨產品,正常的處理時間,將在7-10個工作日內收到。
順豐站/智能櫃自取:請於訂單備註列明順豐站/智能櫃點碼,以確保貨件準時送達。
順豐站/智能櫃點碼:
所有貨品及禮品,均用多層包裝以確保完整無缺。

退貨退款保證政策:
在Conshero購買隱形眼鏡,享有換貨或退貨退款服務保障。
^散光隱形眼鏡為特別訂貨,訂錯度數則不能換貨退貨。


換貨
如Conshero發錯產品或度數,Conshero會無條件為客人換貨。
如客人訂錯產品或度數,Conshero則會收取換貨運費;順豐速遞至工商業區,順豐站/智能櫃自取,住宅地區: HK$30運費*

退貨退款
只要商品沒有開盒,都享有自收貨日起7天退貨退款保障。

如Conshero發錯產品或度數,Conshero會無條件幫客人辦理退貨退款。
若是客人訂錯產品或度數,Conshero則會收取退貨運費;順豐速遞至工商業區,順豐站/智能櫃自取,住宅地區: HK$30運費*。而商品的退款會由收到商品後處理。

所有換貨或退貨退款要求,必須符合以下條件:
產品的包裝未曾拆開或損壞;
產品未曾使用;
收到產品後7天內提出換貨或退貨退款要求;

如遇到鏡片品質出現任何問題,請先把損壞的鏡片和隱形眼鏡盒有度數的一邊拍照給我們,我們並會馬上向品牌供應商滙報及與您跟進情況。

所有產品只能退換一次。
所有換貨我們只會退換同一款及同一顏色不同批次的產品,
要求換產品顏色或款式恕不會受理。

聯絡方法:
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